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Der Hub ist online, aber meine Sensoren synchronisieren sich nicht - was kann ich tun?

Wenn dein FYTA Hub online ist, aber deine Beams, Minis oder Spheres keine aktuellen Daten liefern, liegt das meistens an einem dieser drei Punkte:

1. Kurz warten - der Hub synchronisiert im Intervall Der Hub ist nicht dauerhaft mit den Sensoren verbunden. Er synchronisiert sie regelmäßig, etwa alle 15 Minuten, und holt neue Messwerte ab, sobald ein Sensor sie meldet. Nach der Einrichtung kann es etwas dauern, bis das WLAN-Symbol im Pflanzenprofil erscheint.

2. Bluetooth-Reichweite prüfen Der Hub muss die Sensoren per Bluetooth erreichen können. Prüfe, ob deine Sensoren in Reichweite des Hubs sind. Wände, Decken und Metallregale können das Signal abschwächen. Die Anzahl der Sensoren pro Hub ist nicht begrenzt. Falls Sensoren in einem anderen Raum oder Stockwerk stehen, kann ein zweiter Hub helfen - es gibt keine Begrenzung der Hub-Anzahl in der App.

3. Hub neu starten Manchmal hilft ein einfacher Neustart: Ziehe das USB-C Kabel kurz ab und stecke es wieder ein. Falls das nicht klappt, kannst du den Hub zurücksetzen: Halte die Taste am Boden des Hubs gedrückt, während du das Kabel einsteckst, bis er kurz rot blinkt - dann neu in der App einrichten.

Falls danach noch immer keine Daten ankommen, meld dich gerne bei uns: [email protected]

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