Wenn dein FYTA Hub online ist, aber deine Beams, Minis oder Spheres keine aktuellen Daten liefern, liegt das meistens an einem dieser drei Punkte:
1. Kurz warten - der Hub synchronisiert im Intervall Der Hub verbindet sich nicht dauerhaft mit den Sensoren, sondern fragt sie regelmäßig ab - einmal pro Stunde. Beim ersten Mal kann es bis zu einer Stunde dauern, bevor das WLAN-Symbol im Pflanzenprofil erscheint.
2. Bluetooth-Reichweite prüfen Der Hub muss die Sensoren per Bluetooth erreichen können. Prüfe, ob deine Sensoren in Reichweite des Hubs sind. Wände, Decken und Metallregale können das Signal abschwächen. Falls Sensoren in einem anderen Raum oder Stockwerk stehen, kann ein zweiter Hub helfen - es gibt keine Begrenzung der Hub-Anzahl in der App.
3. Hub neu starten Manchmal hilft ein einfacher Neustart: Ziehe das USB-C Kabel kurz ab und stecke es wieder ein. Falls das nicht klappt, kannst du den Hub zurücksetzen: Halte die Taste am Boden des Hubs gedrückt, während du das Kabel einsteckst, bis er kurz rot blinkt - dann neu in der App einrichten.
Falls danach noch immer keine Daten ankommen, meld dich gerne bei uns: [email protected]