Für eine Reparatur oder einen Austausch im Rahmen der Garantie nutze bitte unser Retourenportal unter https://rma.fyta.de
Dort kannst du mit deiner Bestellnummer und deinem Namen ganz einfach eine Reklamation eröffnen und den Fehler beschreiben. Im Anschluss erhältst du ein Rücksendelabel.
Das Retourenportal steht dir zur Verfügung, wenn du in einem der folgenden Länder wohnst:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern
Du wohnst nicht in einem dieser Länder? Kein Problem: Melde deine Reklamation ebenfalls über das Portal an und schreibe uns anschließend mit deiner RMA-Nummer an [email protected]. Wir kümmern uns dann um die weiteren Schritte.
Das Portal kann übrigens auch für Widerrufe und Rücksendungen genutzt werden.