Un error de servidor 500 significa que en este momento hay un problema técnico por nuestra parte. Ocurre muy pocas veces, pero cuando pasa, recibimos un aviso automático y nos ponemos con ello de inmediato.
Así que no tienes que avisarnos: normalmente ya estamos trabajando en ello antes de que nos lleguen los primeros mensajes. Espera un momento y vuelve a intentarlo dentro de unos minutos. En la mayoría de los casos, el error ya estará solucionado.
Si el problema dura más, por supuesto puedes escribirnos en cualquier momento a través del chat de soporte de la app.