Para una reparación o un cambio en garantía, utiliza nuestro portal de devoluciones: https://rma.fyta.de
Allí puedes abrir una reclamación de forma muy sencilla con tu número de pedido y tu nombre, y describir el fallo. A continuación recibirás una etiqueta de devolución.
El portal de devoluciones está disponible si vives en uno de los siguientes países:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia
¿No vives en ninguno de estos países? No pasa nada: registra igualmente tu reclamación en el portal y después escríbenos indicando tu número RMA a [email protected]. Nosotros nos encargamos del resto.
Por cierto, el portal también se puede usar para desistimientos y devoluciones.