Calculamos nuestros precios deliberadamente sin incluir los gastos de envío. A primera vista puede parecer injusto, pero en realidad es la solución más justa: si incluyéramos los gastos de envío en el precio de los productos para ofrecer «envío gratuito», en un pedido con varios artículos acabarías pagando más que si los gastos de envío se indican por separado. Así solo pagas el envío una vez, da igual cuántos artículos pidas.
Además, los gastos de envío que cobramos solo cubren una parte de los costes reales de embalaje, envío y del trabajo de nuestros compañeros y compañeras del almacén. El resto lo asumimos nosotros. Para nosotros es importante que este trabajo se remunere de forma justa, y mostrar los gastos de envío de forma transparente nos ayuda a conseguirlo.