Vérifiez d’abord que vous avez installé la dernière version de l’app.
Vérifiez que toutes les autorisations sont accordées et que le Bluetooth est activé.
Il n’est d’ailleurs pas nécessaire de réinsérer la pile. Pour l’appairage, appuyez simplement sur le bouton situé sur le col du Beam dès que la demande d’appairage s’affiche. Si cela ne fonctionne toujours pas, écrivez-nous à [email protected]
(en indiquant le modèle de votre smartphone – cela nous aide)