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Mon Hub n’envoie pas de données et apparaît hors ligne.

FYTA Hub hors ligne ? Nous vous montrons comment vérifier la connexion Wi-Fi, redémarrer le Hub et résoudre rapidement les problèmes de connexion fréquents.

Il peut arriver que le Hub ne soit pas connecté à Internet, même après sa configuration.

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
1. Supprimez le Hub de votre compte (Mes appareils → appuyer sur le Hub → 3 points en haut à droite)
2. Débranchez le câble USB-C du Hub
3. Maintenez enfoncé le bouton situé sous le Hub et rebranchez le câble USB-C
4. Dès que le Hub clignote brièvement en rouge, il est entièrement réinitialisé et vous pouvez relâcher le bouton
5. Configurez maintenant à nouveau le Hub via l’app FYTA
6. Attention : le Hub n’apparaît dans la liste « Mes appareils » qu’après une actualisation manuelle de la liste. Pour cela, faites-la glisser une fois vers le bas

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